Verzending & Levering

Bij Valero doen wij er alles aan om jouw bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Zodra je bestelling is geplaatst en de betaling is ontvangen, wordt deze zorgvuldig gecontroleerd, verpakt en klaargemaakt voor verzending.

De verwerking en verzending van je bestelling duurt gemiddeld 1 tot 3 werkdagen. Zodra je pakket is verzonden, ontvang je automatisch een verzendbevestiging

Hoewel wij streven naar een snelle levering, kunnen er in uitzonderlijke gevallen vertragingen ontstaan. Dit kan bijvoorbeeld komen door drukte bij de vervoerder, feestdagen, extreme weersomstandigheden of andere onvoorziene situaties. Hierdoor kan de levering iets langer duren dan de gebruikelijke verzendtijd. Wij vragen hiervoor je begrip en doen ons uiterste best om eventuele vertragingen tot een minimum te beperken.

Controleer bij het plaatsen van je bestelling altijd of je verzendgegevens correct zijn ingevuld. Een onjuist of onvolledig adres kan leiden tot extra vertraging of het niet kunnen bezorgen van je pakket.

Heb je na enkele werkdagen nog geen verzendbevestiging ontvangen of heb je vragen over de status van je bestelling? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Wij helpen je graag verder en voorzien je zo snel mogelijk van een update over je bestelling.

Bedankt voor je vertrouwen in Valero. Wij streven ernaar om iedere bestelling snel, zorgvuldig en betrouwbaar bij je te bezorgen.